常见问题
新手入门文档
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STEP1：直播前电脑配置准备：
CPU：Inteli3及以上，主频2.0MHz以上，主板无特殊要求，尽量选择好一些的，建议2012年以后的； 显卡：GTX 760 2G显存 或AMD同级显卡以上；内存：最低4G内存 建议8G以上直播设备 内存：4G 硬盘：C盘最低2G可用空间，录课盘最低2G可用空间 摄像头：推荐使用罗技摄像头 麦克风：推荐使用电容麦或全向麦 头戴式耳麦/外置扬声器
*为了保证上课效果，需保证上课时CPU占用不要超过70%，内存使用不超过65%
STEP2：直播前网络检查和配置：
主讲需要保证自己的上行网络速度在1Mbps以上，如果低于此网速，请先提升下对应的带宽，直播时最好连接有线网络，无线网络不能保证直播的稳定性.详细要求如下所示：
宽带运营商：推荐使用联通宽带和电信宽带 老师端带宽及速率：10兆以上独享宽带，上行速率大于1Mbps 学生端带宽及速率：最低4兆以上独享宽带，下行速率大于400kbps 网络速率测试工具：www.speedtest.net
*为了保证上课效果，上课时请关闭电脑上的下载软件和其他在线视频软件
STEP3：电脑操作系统对照：
WindowsXP WIn7 WIN8 WIN10 MACOS10.9以上
STEP4：浏览器要检查：
浏览器推荐使用 IE10以上版本，Firefox，Chrome，Safari，并保证您的flashPlayer版本在11.4版本以上，如需测试本机flashPlayer版本号
STEP5：客户端下载：
去百家云官网http://www.baijiayun.com/default/home/classroomdown下载客户端：Windows端、Mac端、手机端。
STEP6：如何开直播：
PC ： 注册或登陆帐号后，进入直播管理页面，点击“创建直播”填写直播信息后发起直播
APP：下载APP后，注册或登陆帐号后，点击页面中右上角“+”按钮填写直播信息后发起直播
